Politique de Confidentialité
The Silent Ghost attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous effectuez une commande ou créez un compte :
- Identité (Nom, Prénom)
- Coordonnées (Adresse email, Adresse de livraison et de facturation)
- Historique de commandes
Note : Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires complètes. Celles-ci sont gérées exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé, Stripe.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes.
- Vous informer de l'état de votre livraison.
- Gérer votre compte client et votre historique.
- Respecter nos obligations légales et comptables.
3. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service :
- Stripe : Pour le traitement sécurisé des paiements.
- Supabase : Pour l'hébergement de notre base de données.
- Transporteurs : Pour la livraison de vos colis.
4. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
Vous pouvez exercer ces droits directement depuis votre espace Mon Compte (rubrique "Zone de Danger" pour la suppression) ou en nous contactant à : [VOTRE EMAIL].
5. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (gestion du panier, session utilisateur). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.